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企业营销如何留住老客户?

    发布日期:2019-9-28    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:市场竞争的激烈环境下,买家的需求也日趋多样化,选择余地也空前丰富;在同等条件下,商家的服务意识,服务水平就是竞争的王牌。市场营销调研数据显示

市场竞争的激烈环境下,买家的需求也日趋多样化,选择余地也空前丰富;在同等条件下,商家的服务意识,服务水平就是竞争的王牌。市场营销调研数据显示,开发一名新客户的成本相当于维护一名老客户的5-0倍。商家们大多也有同感“老客户较容易沟通”。那么如何维护这些珍贵的老客户呢?、诚实守信无论是直接进货还是加工生产,确保产品质量,承诺的售后服务要兑现。2、有效沟通及时耐心地回复买家询问。有问题发生,主动地通知买家。事实证明,生意越成功的商郑州有专治癫痫病的医院吗户回复买家问题的时间往往越及时。3、新品继发性癫痫和脑部疾病有什么关联推荐  将新产品推武汉哪里的癫痫病医院效果好荐给目标客户和老客户。4、价格优惠利用节假日有计划地给老客户提供折扣优惠,如进行免运费,奖励推荐新买家等活动。5、交流空间  平时多与客户进行沟通和交流,了解客户的喜好,才能在激烈的竞争环境下不断赢得商机。



 
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